Leveranspolicy
Aybel Sverige
Sverige
Telefon: +31616162871
Aybel Sverige Leveranspolicy
Vårt mål är att säkerställa en sömlös och transparent leveransprocess för din bekvämlighet och tillfredsställelse. Nedan följer detaljerna i vår leveransprocess.
FRAKTKOSTNADER
- Inom Sverige: Fri frakt på alla beställningar.
- Inga dolda avgifter: Alla avgifter anges tydligt i kassan.
ORDERBEHANDLINGSTID
- Bearbetningstid: Beställningar behandlas inom 1-3 arbetsdagar, måndag till fredag.
- Sista beställningstid: 17:00 Centraleuropeisk tid (Stockholm).
- Beställningar under helger: Beställningar som görs på helger behandlas nästa arbetsdag.
LEVERANS
- Beräknad leveranstid: 5-9 arbetsdagar.
- Arbetsdagar: Försändelser sker måndag till fredag.
- Anmärkningar: Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera på grund av externa faktorer som väderförhållanden och transportproblem.
- Total leveranstid: Det tar totalt 6-12 arbetsdagar att få din beställning.
SÄNDNINGSPROCESS
- Pålitliga kurirtjänster: Vi skickar via PostNord.
- Försäkrade försändelser: Alla försändelser är försäkrade. Vänligen kontakta vår kundtjänst vid förlust eller skada under transport.
- Miljövänliga förpackningar: Vi strävar efter att använda hållbara förpackningsmaterial för att minimera vårt koldioxidavtryck.
INSTRUKTIONER FÖR SPÅRNING
- Information om spårning: Efter köpet kommer du att få ett e-postmeddelande med spårningsinformation, inklusive namnet på fraktbolaget och spårningsnumret.
- Spåra din beställning: Du kan spåra din beställning via vår webbplats. Ange bara ditt spårningsnummer på vår spårningssida för att se statusen för din beställning.
Frågor och svar: Vårt supportteam är redo att hjälpa dig med alla frågor om spårning av din beställning. (Kontaktformulär)
FÖRFARANDE FÖR SAKNADE ARTIKLAR
- Rapportering av saknade artiklar: Inom 7 dagar efter att du mottagit ditt paket, kontakta vår kundtjänst på support@aybelsverige.com.
- Lösning: Vi kommer att lösa problemet så snart som möjligt och skicka en ersättningsartikel eller erbjuda återbetalning.
Returpolicy
- Returer: Returer accepteras inom 30 dagar från LEVERANSDATUM
- Villkor för returer: Varorna måste vara oanvända, oskadade och returneras i originalförpackning. Personifierade varor kan inte returneras.
- Avgifter: Fraktkostnader för returer är kundens ansvar, såvida inte varan är defekt eller inte stämmer överens med beskrivningen. I sådana fall står Aybel Sverige för kostnaden för returfrakten.
- Återbetalning: Återbetalningar kommer att behandlas inom 14 dagar efter mottagandet av returen och kommer att krediteras tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden.
AVKASTNINGSKOSTNADER
- För defekta produkter: Ingen kostnad för kunden. Detta gäller om produkten är felaktig, skadad av transportören eller på annat sätt defekt.
- För kundens ånger: Den faktiska kostnaden för returen kommer att bäras av kunden. Detta gäller om kunden köpt fel produkt, varan inte passar eller inte längre vill ha varan.
Företagsinformation:
Website: www.aybelsverige.com
Butikens namn: Aybel Sverige
Adress: 7901 4TH ST N, STE 300, ST. PETERSBURG, FL 33702, USA (Ingen returadress)
E-post: support@aybelsverige.com
FAQ: Vanliga Frågor
Telefon: +31616162871
Öppettider Kundtjänst:
Måndag - fredag: 09:00 till 17:00
Vi strävar efter att svara på ditt e-postmeddelande inom 24 timmar